| ◇成田 駐車場 NewUSAパーキング Ｑ＆Ａ -よくあるご質問- | ||
| Q1： 車の移動はないんですよね? | ||
| 駐車場の場外に移動することはありませんが、お預けになるお車とお帰りになる方のお車をご準備 させて頂く際、場内での移動を致します。 |
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| Q2： 出発日当日、どれくらい前に、駐車場に行けばよいのですか？ | ||
| ターミナル集合時間及び空港に到着したいと思われる時間の30分前を目安に駐車場へお越し下さい。 尚、出発の受付が19時30分を過ぎるお客様は、事前にお問合せ下さい。 |
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| Q3： 駐車場について、受付や会計終了後、空港までは送迎バスでどれくらいかかりますか？ | ||
| 第2ターミナルまでは5分〜7分くらい、第1ターミナルまでは10分〜15分くらいかかります。 当社の無料送迎バスは、随時10台が駐車場と空港を往復しております。 混雑状況等にもよりますが、通常10分から15分間隔にて運行しておりますのでスピーディーです。 |
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| Q4： 車のキーは預けるのですか？ | ||
| お預かりいたします。 お車を保管場所まで運ぶ際に、弊社スタッフがお車の移動を致します。 |
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| Q5： 到着時、ターミナルに直接車を届けていただくサービスはありますか？ | ||
| 系列駐車場の「成田空港駐車場J2パーキング」にて、帰国時にお車をターミナルへお届けする サービスを承っております。また、「成田空港駐車場J3パーキング」は、空港受け渡しタイプの駐車場と なっております。 |
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| Q6： 車と一緒にペットを預かってもらえますか？ | ||
| はい、駐車場にて、お車と一緒にお預かりできます。 弊社では直営ペットホテルを完備しており、ご旅行期間中、お客様の大切なペットを心を込めてお世話 致しております。 ペットホテル 詳細 >> |
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| Q7： 予約をキャンセルした場合、キャンセル料はどうなりますか？ | ||
| キャンセル料は一切頂いておりません。 |
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| Q8： 軽自動車、大型車でも普通車と料金は同じですか？ | ||
| 軽自動車と普通車は同料金です。ただし、大型車(リムジン、アストロ、シェビーバン等、通常の 駐車スペースにて保管できない車両)については、別途1,050円（税込）加算になります。 また、マイクロバスは、1日2,100円（税込）にてお預かりできます。 |
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| Q9： 駐車場に保管中、預けた車が損傷を受けた場合の保険はかかっていますか？ | ||
| はい。保険に加入しています。 当方の過失においてお客様のお車を損傷させた場合は、補償の対象となります。 なお、車内における貴重品、現金、ハイウェイカード等、車両本体以外は補償の対象外です。 お預かり受付の際にも必ず確認させて頂いておりますが、くれぐれも車内に貴重品を残さないよう お願い致します。 詳しくは「免責事項」をご参照下さい。 |
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| Q10： オープンチケットで、帰国日が未定ですが予約できますか？ | ||
| オープンチケットの方でも、帰国日を設定して頂ければ通常料金にてご予約が可能ですが、予め 帰国日の設定が出来ない方は、「オープン料金設定」となります。 （帰国日変更の場合には、延着の場合・早帰りの場合ともに別途追加料金がかかります。予め帰国日変更の予定がある場合には、「オープン料金設定」にてお申し込み下さい。） 尚、帰国日未定の場合には、インターネットからのご予約ができません。 詳しくはお電話にてお問い合わせ下さい。 |
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| Q11： 出発後、当人や航空便等の諸事情により帰国日を変更した場合は別途料金がかかりますか？ | ||
| 別途料金を申し受けます｡ その他、特別なお取扱いに付きましても別料金となります｡ （詳しくは料金詳細ページをご参照下さい。） |
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| Q12： インターネットで予約すると割安だと言うのは本当ですか？ | ||
| 現在インターネットでご案内している料金は特別キャンペーン価格となりますので、その他の 割引券等をお持ちでなければ、インターネットでご予約頂いた方が割安です｡ （割引券と併用する事は出来ません。） |
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| Q13： 営業時間を教えてください。 | ||
| 午前6時から最終フライト(23時くらい)まで、年中無休です。（基本的に全便に対応しております。） ※ご出発のお客様は19時30分までにご来場下さい。 なお、出発の受付が19時30分を過ぎるご予定のお客様は、事前にお問合せ下さい。 |
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